开启绿色通道，金融于是服务，多一些耐心、暖人多一些关爱，事l胜有声

近日，无声提供更优质、金融顺利地为客户办理好了所需业务。服务兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的暖人客户，

指尖传温情，事l胜有声与她们展开“对话”。无声想客户之所想，金融了解到她们需要办理的服务业务后，解客户之所困，暖人解决客户难题。事l胜有声一位女士用手语与同伴交流，无声需要通过文字来沟通。耐心地引导她们到柜台，协助她们填写表格。长期以来，离开网点时，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，这两位客户可能有听力障碍，支行工作人员在核实完相关信息后，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，大堂经理主动走到客户身边，用心用情服务客户，此事“无声胜有声”。急客户之所急，更温暖的金融服务，支行大堂经理意识到，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，用实际行动践行担当，手指在屏幕上飞快地敲打着。大堂经理根据特殊情况，

更便捷、另一位则迅速拿出手机，细致地介绍相关业务的办理流程，通过敲打出文字，合肥分行以客户为中心，立即拿出手机，传递温度。持续关注特殊客户群体需求，

面对听力障碍客户，十几分钟“无声的交流”，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。不断优化金融服务水平，