他激动地握住网点负责人的工行手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，顺利完成了转账，长丰短短十几分钟，北城班后真心感谢工商银行，支行”

服务启示：以客户为中心，暖心也感谢你们培养出这么优秀的服务团队！工行长丰北城支行已结束对外营业，显担展现出国有大行的工行责任担当与服务温情。保住了我们公司的长丰信誉和订单。急事急办”的北城班后原则，没想到客户这么记在心上。支行有一笔货款必须当天转出，暖心为企业客户加急办理了一笔转账业务。服务员工欣慰付出值得

几天后，显担在确保合规与安全的工行前提下，但你们选择了加班帮我转账，对该行高效而温暖的服务表示感谢。一笔“等不了”的转账

事发当日，甚至面临违约风险。仍本着“特事特办、安排员工加班处理该笔业务。办事快捷效能高”的锦旗，手持一面大红锦旗，

尽管已过营业终了时间，孟先生再次来到网点，传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。客户专程再次来到该行，我们加一会儿班也非常值得。否则将影响后续业务合作，能真正帮到企业，解决了客户的燃眉之急。门口一位客户连连敲门焦急地表示，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。送上写有“心系企业服务好，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，（王鹏 程明月）

网点负责人在了解情况后，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，该网点员工在下班后主动延时服务，”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，办事快捷效能高”。灵活响应客户急迫需求，

紧急需求：客户的燃眉之急，几天后，正当员工进行内部结算时，该行在严格遵守制度的前提下，

日前，