手持其母亲的工行身份证，面对此情，合肥黄山获赞客户对此夸赞不已，支老人该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，承诺将提供上门核实服务。工行在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后，顺利完成了社保卡的支老人代办手续。在该行员工的特事特办悉心指导下，

次日上午，服务该行员工迅速响应，工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。整个过程流畅而高效，支老人大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办

12月3日下午，服务（龚轩）

已辗转两个网点却未能如愿。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，主动记录下老人的详细信息，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，