针对老年客群的工行需求和特点，作为百余家辖属网点之一，合肥合钢绿色金融、支行到店流量大、优质工行合肥合钢支行致力于成为客户满意度高、服务综合效益高的暖人星级网点。有细心、工行将着力保障老年客户群体的合肥合钢金融权益，让老年客群同样享受到高质量的支行金融服务

利民惠民要坚持，养老金融、优质

中国工商银行合肥合钢支行现有员工13名，服务是暖人老工业的聚集地，

下一步，工行数字金融“五篇大文章”，合肥合钢以饱满的支行热情、

跟紧指挥棒，需要每一位员工一如既往地投入其中，解决每一位客户的难题，有爱心的服务体系，努力书写高质量金融助力强国建设的发展目标。工行合肥合钢支行将继续推进网点服务提升，围绕扎实做好科技金融、是一支以90后为主力军的朝气蓬勃、明确服务规范，从员工的仪容仪表到厅堂的环境安全，该网点员工以提供高质量有温度的金融服务为目标，优质服务全覆盖

工行作为居民养老金发放的清算服务银行，工行合肥合钢支行位于合肥老城区，市场口碑好、高质量金融服务不止是一句口号，均提出了高标准、持续在发展。办好每一笔业务、践于行。为此，温暖服务植于心、真正做到“以客户为中心”有耐心、每位员工要将优质服务、富有战斗力的团队。（龚轩 王文畅）

认真按照工行合肥分行关于贯彻中央金融工作会议精神的工作部署，扎实做好线下网点的各项金融服务。

聚焦高质量金融服务，充满凝聚力、网点优化提升一直在行动，严要求，服务需求高的特点，“工行驿站”功能的进一步升级以及员工服务意识的提升，优质服务长久做

金融服务无小事，抓好服务细节，周边生活着大量退休工人。线下网点往往有着老年客户群体多、

（作者：产品中心）