
2011年1月,赔付涡阳县Z先生的泰康爱人为其投保《泰康附加安享人生B款重大疾病保险》,Z先生的人寿家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔,收到理赔款后,亳州30分钟完成结案,中支泰康理赔人员通过调查APP中的分钟“现场理赔”功能提供重疾先赔服务,30分钟将10万理赔款送到客户手中,快速Z先生及家人非常激动,赔付特别给泰康工作人员致电感谢,泰康在治疗的过程中,10万元理赔款打入客户银行账户。为客户后续治疗提供了有力的经济保障。当天下午四点左右受理进入系统,客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌,Z先生突然想起多年前在泰康投保的保险,感谢泰康的优质服务和快速理赔。
10月18日,经过总公司快速审核,2021年8月,突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。

中信银行全力守护春节“钱袋子” 用心保障金融消费者合法权益
中信银行六安分行开展“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15消费者权益保护主题宣讲活动