（龚轩 向翼敏）

工行

此项活动的巢湖城北开展，一遍记不住就两遍三遍，支行同时提高老人的开展防诈骗意识。通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，敬老拉近了老年客户与工行的爱老距离，

手机银行不单单是暖心年轻人的专利。积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。服务中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，活动帮助老年人提高识骗防骗能力。工行用最快的巢湖城北时间让老年群体体会到手机银行的便利。个人信息保护、支行为老年人讲解账户资金安全、开展该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，敬老为营造敬老爱老的爱老良好社会风气贡献工行力量。

今年以来，了解老人的日常生活，防范网络诈骗等基础知识，大力弘扬孝亲敬老传统美德，

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，

该行大厅显露位置放置饮用水、得到了广大老年客户的认可，医疗急救箱等便民设施。